Что делать, если банк самолично оформил кредит на вашу карту — комментарий НБУ - «Банки»

Нацбанк Украины поделился рекомендациями в связи с жалобами потребителей финуслуг Что делать, если банк самолично оформил кредит на вашу карту. Фото: version2.dk Национальный банк Украины рассказал, что делать потребителям финансовых услуг, если банк самовольно открыл на них кредитный лимит. Как отметила пресс-служба НБУ, финучреждения могут так сделать для списания средств за обслуживание карты, которой перестали пользоваться. Представьте ситуацию: вы получили банковскую карту, месячный платеж за ее обслуживание - 20 грн. Через некоторое время вы прекратили ею пользоваться. А через три года обнаружили, что у вас долг за этой картой 20 тыс грн и банк требует его погасить. Хотя никакого кредита вы не брали Нацбанк Украины Регулятор отметил, что в НБУ поступают обращения потребителей финуслуг с жалобами на подобные кредиты. Что делать, если банк «повесил» на вас кредит: Обратитесь в банк и сообщите, что вы не подписывали кредитный договор с банком, банк не предоставлял вам информацию о реальной годовую процентную ставку по кредиту, о платежах в случае просрочки. А это требование законодательства, отметил НБУ Если ответ банка вас не удовлетворил — обратитесь в Нацбанк Украины Как отметил регулятор, после обращений НБУ банки преимущественно соглашаются с доводами и в результате списывают начисленный долг. Ранее мы писали, что киберполиция разоблачила мошенническую схему завладения учетными записями онлайн-банкинга украинцев. Так, правоохранители задержали злоумышленника, который оформлял онлайн-кредиты с использованием мобильных телефонов жертв. Отмечается, что преступник выбирал «в учреждениях отдыха» компании людей, просил телефон якобы для совершения звонка и с помощью функции восстановления пароля менял финансовый номер пострадавших на собственный, позже оформляя онлайн-кредиты.