Елена Соседка: Создание бизнес-экосистем – сегодняшний мировой тренд - «Интервью»

взял интервью у Елены Соседки, основательницы финтех-экосистемы Concord Fintech Solutions Елена Соседка, основательница финтех-экосистемы Concord Fintech Solutions В конце 2020 года процессинговый центр ProCard стал первым в Украине, СНГ и Юго-Восточной Европе сертифицированным партнером программы Visa Ready for Fintech Enabler. О том, что это значит для развития финтех-рынка в Украине, мы поговорили с основательницей финтех-экосистемы Concord Fintech Solutions Еленой Соседкой. Справка: Сертификат Visa Ready для компаний, которые способствуют развитию финтех-индустрии (Fintech Enablers), призван помочь технологическим бизнесам создавать и запускать платежные решения, отвечающие мировым стандартам Visa в вопросах надежности и отказоустойчивости систем. Эти компании, в свою очередь, помогают финтех-компаниям по всему миру создавать свои собственные продукты, предоставляя решения и знания, необходимые для начала работы. Программа Visa Ready for Fintech Enablers является компонентом программы Visa Fintech Fast Track, которая предоставляет финтех-компаниям ряд инструментов Visa для внедрения своих решений. В мире цифровой трансформации финтех играет ключевую роль в восстановлении и перестройке глобальной экономики. В частности, охват программы Visa Fintech Fast Track вырос на 360 % по сравнению с прошлым годом. В конце года процессинговый центр ProCard стал первым в Украине, СНГ и Юго-Восточной Европе сертифицированным партнером программы Visa Ready for Fintech Enabler. Расскажите, пожалуйста, что это означает для компании? И какая основная цель программы? Это «звезда Мишлен» в мире финтеха, знак качества, полученный от компании Visa, которая входит в топ-500 мировых корпораций. Участие в программе очень почетно и означает, что Visa считает нас надежным партнером, что само по себе является рекомендацией для других потенциальных партнеров. Visa выдвигает достаточно жесткие требования для потенциальных партнеров относительно предоставляемых финтех-сервисов, IТ-инфраструктуры, отказоустойчивости, инцидент-менеджмента, проектного менеджмента, времени запуска продуктов и так далее. Мы эти требования выполнили, показали свое желание и возможность развиваться и доказали, что не всегда размер компании имеет значение – ее мобильность и технологичность куда важнее. Программа Visa Ready for Fintech Enablers рассчитана на создание сертифицированной экосистемы партнеров, специализирующихся на обслуживании и создании инфраструктуры для финтех-компаний. Расскажите, пожалуйста, для чего создавать такие экосистемы? В чем преимущества для их участников? Создание экосистем – сегодняшний мировой тренд. Только коллаборация и стратегия win-win позволяют бизнесу развиваться в нужном направлении. Экосистемы помогают их участникам гармонизировать свои парадигмы, протоколы в рамках партнерств с общими ценностями. В одну экосистему могут входить большие и маленькие компании, главное, чтобы у них была схожая культура. Вместе они могут реализовывать действительно инновационные проекты, поскольку используют и инфраструктуру другу друга, и экспертность своих команд. Что касается программы Visa Ready for Fintech Enabler, то она призвана помочь технологическим компаниям создавать и запускать собственные платежные решения, которые будут соответствовать стандартам компании Visa. Соответствовать, в частности, в вопросах безопасности и функциональности. Кроме того, программа позволяет участникам находить новых надежных партнеров. А какие выгоды получит конечный потребитель финтех-услуг? Конечный потребитель финтех-услуг – это мы с вами. Люди, которые пользуются банковскими картами, ведут бизнес и делают покупки онлайн. Они получат более качественные услуги. Например, более быстрые транзакции, которые станут возможны благодаря доступу к самым инновационным платежным технологиям с высокими стандартами качества обслуживания. То есть это будет значительный апгрейд платежных систем, которые к тому же будут еще и более отказоустойчивыми. Можете рассказать о примерах финтех-продуктов, созданных в рамках программы Visa Ready в других странах? В программе уже участвует довольно много компаний во всем мире. Среди них и цифровые кошельки (Careem, LINE Pay, PalmPay, Razer и VIPPS), и компании, повышающие финансовую инклюзивность (CapWay, SoLo Funds, X1, MPOWER Financing и Daylight) и обеспечивающие B2B-платежи (Airwallex, Checkbook.io, GMO-Payment Gateway и Payhawk), и многие другие. К этому списку постоянно добавляются новые компании по всему миру, которые хотят создавать свои продукты на финтех-рынке. Как вы оцениваете готовность игроков украинского рынка к созданию партнерств? В Украине все больше игроков хотят создавать коллаборации и партнерства. Это заметно и очень позитивно, на мой взгляд. Я адепт бирюзового мышления и предпочитаю партнерство конфронтации. И если в ХХ веке можно было публично говорить о своем стремлении к мировой экспансии, и это было вполне приемлемо, то сегодня это дурной тон. Экосистемы и коллаборации – будущее бизнес-сообщества. В рамках нашей экосистемы Concord Fintech Solutions с нашими партнерами мы уже разрабатываем NEOBANK – цифровой банк для бизнеса и физических лиц. Это продукт, который будет создан именно как результат коллаборации и взаимодействия. Есть, правда, некоторые законодательные моменты, решение которых подстегнет рынок к поиску новых форм сотрудничества между его участниками. В частности, принятие Закона о платежных услугах отразится на правилах игры для финтех-индустрии и должно стать этим импульсом. Мы же времени не теряем и также «тренируемся» на более свободных зарубежных рынках, чтобы сразу после принятия закона иметь необходимую инфраструктуру и экспертизу для быстрого масштабирования готовых бизнес-процессов и решений на украинском рынке. Вы на базе ConcordBank также создали экосистему – Concord Fintech Solutions. Это общемировой тренд сейчас? Экосистемы создаются по всему миру. В мире сегодня много и банковских, и небанковских экосистем. Например, Amazon, PayPal. Мы этот тренд адаптировали для нашей сферы и применили в нашей стране, создав Concord Fintech Solutions – первую в Украине открытую финтех-экосистему. И как только мы об этом заявили, мы стали получать предложения о партнерстве со всего мира. И это замечательно! Думаю, присоединение ProCard, одного из ключевых элементов нашей экосистемы, к Visa Ready for Fintech Enabler станет сигналом для многих потенциальных партнеров и пробудит у них желание присоединиться к Concord Fintech Solutions. Как вы считаете, будут ли другие крупные банки запускать свои финтех-экосистемы? Думаю, да. Более того, некоторые уже ими по сути являются. ПриватБанк уже 10 лет назад по сути своей был экосистемой со своим маркетплэйсом, эквайрингом, с приложениями в маркетах Apple и Google. Но сейчас этот тренд, несомненно, будет нарастать. Не боитесь ли в рамках экосистемы взрастить себе конкурентов? Нет. Компании, способные к росту, вырастут и так. И в этом случае гораздо разумнее быть для них другом и надежным партнером. Конкуренция возникает там, где несколько компаний занимаются одним и тем же на одном рынке. Экосистема позволяет каждому ее участнику находить собственную нишу, свой бирюзовый океан, поддерживая и усиливая друг друга. Как вы оцениваете роль финтеха в украинской экономике? Финтех-индустрия в Украине быстро развивается, но ее роль в общей структуре экономики пока еще недостаточно большая. При этом наша страна показывает серьезные результаты: мы 4-е в мире по количеству бесконтактных платежей. Украина опередила огромное количество стран с большим населением. Это говорит о высокой технологичности украинского финтеха. Количество транзакций в Интернете растет от года к году. И я не вижу причин остановки этого тренда. А значит, финтех будет быстро развиваться. Чего, как вам кажется, не хватает Украине, чтобы стать одним из ведущих финтех-рынков в мире? Поддержки регулятора и правительства. Очень хотелось бы иметь документ с четко прописанными стандартами по внедрению в Украине PSD2 и open banking. Крупные банки сегодня делают все, чтобы не отдавать свои данные. Нужна нормативная база, которая закроет все обходные пути в этом вопросе. Также необходимо дорабатывать законодательную базу, продолжать политику либерализации правил на финансовом рынке. Кроме того, финтех-рынок не существует сам по себе, он часть реального сектора экономики Украины. Финтех-рынок развивается вместе с экономикой страны. Поэтому главный ответ на этот вопрос – это общий рост экономики. Если будет расти экономика, вместе с ней будет увеличиваться и финтех-рынок. Евгений Лесняк, старший директор по стратегическому партнерству, финтеху и совместным проектам Visa в Украине, СНГ и Юго-Восточной Европе, на церемонии награждения победителей премии Awards 2020 Участие компании ProCard в программе Visa Ready for Fintech Enabler нашему изданию также прокомментировал Евгений Лесняк, старший директор по стратегическому партнерству, финтеху и совместным проектам Visa в Украине, СНГ и Юго-Восточной Европе: Для Visa развитие финтех-индустрии – одно из приоритетных направлений работы. Поэтому мы приветствуем привлечение процессингового центра ProCard к партнерству в рамках программы Visa Ready. Мы рассматриваем данное решение как сигнал к тому, что регион готов к дальнейшему росту и развитию финтех-сферы. Наша партнерская экосистема, куда вошла и компания ProCard, поможет участникам рынка быстро реализовывать и воплощать их проекты в жизнь. Компания ProCard, которая ведет свою деятельность с 2015 года, предлагает полный набор специализированных API-интерфейсов, достаточный для простой интеграции и запуска полного цифрового банковского сервиса на базе продуктов Visa. Concord Fintech Solutions – это первая в Украине открытая финтех-экосистема, в рамках которой участники финансового рынка могут создавать и развивать собственные финтех-проекты. Единую инфраструктуру формируют банк ConcordBank, независимый процессинговый центр ProCard, платежный сервис ConcordPay, IT-компания MustPay, биллинговая система MassPay,