О порядке информирования Клиентов об осуществлении операций с использованием электронного средства платежа с 01.01.2014 - «Банк «Санкт-Петербург»
Уважаемые Клиенты - держатели банковских карт!
Настоящим ОАО «Банк «Санкт-Петербург» (далее – Банк) информирует Вас о следующем.
С 01.01.2014 года вступают в силу отдельные положения статьи 9 Федерального закона Российской Федерации № 161-ФЗ от 27.06.2011 «О национальной платежной системе», устанавливающие обязанность Банков уведомлять Клиентов о совершенных операциях с использованием электронного средства платежа (банковских карт).
Уведомления о совершенных операциях с использованием банковских карт будут предоставляться Банком Клиентам в соответствии с разделом 6 Общих условий Правил комплексного банковского обслуживания клиентов – физических лиц в ОАО «Банк «Санкт-Петербург», а именно, путем направления уведомления в Интернет-банке или формирования и предоставления уведомления в любом подразделении Банка.
Выбрать канал уведомления и подключить Интернет-банк Вы можете в любом подразделении Банка. Перечень подразделений указан на сайте Банка www.bspb.ru.
В случае не подключения Интернет-банка до 01.01.2014 года при осуществлении операций с использованием банковских карт соответствующие уведомления будут предоставляться Банком в бумажном виде во всех подразделениях Банка на следующий день после проведения операции. При этом уведомление будет считаться доставленным Клиенту на следующий день после проведения операции и в тех случаях, когда по обстоятельствам, зависящим от Клиента, он не обратился за его получением в подразделение.
Направление уведомлений осуществляется Банком бесплатно.
Обращаем Ваше внимание, что в силу положений ст. 9 Федерального закона Российской Федерации № 161-ФЗ от 27.06.2011 «О национальной платежной системе», вступающих в силу с 01.01.2014 г., Банк не обязан возмещать Клиенту сумму операции, совершенной с использованием банковской карты без согласия Клиента, если Клиент не сообщит в Банк о несогласии с операцией в срок не позднее дня, следующего за днем получения от Банка уведомления о проведении такой операции.
При возникновении вопросов просим Вас обращаться в любое отделение Банка или по телефонам: 8 /800/ 555 5050; /812/ 329 5050
С уважением,
ОАО «Банк «Санкт-Петербург»
ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
Адрес: Малоохтинский проспект, 64А, 195112, Санкт-Петербург
Телефон: 8 /800/ 222 5050, Электронная почта: cc@bspb.ru
Информирование клиентов о специальных предложениях Банка может осуществляться с номера 8 /812/ 339 3090