Информация для пользователей системы «Интернет-Клиент» - «Банк «Санкт-Петербург»
При работе в системах дистанционного обслуживания особенно важную роль играет безопасность проведения операций. Банк «Санкт-Петербург» постоянно работает над совершенствованием технологий защиты систем ДБО и с 28 августа 2014 года в системе «Интернет-Клиент» будет внедрена новая функция SMS-авторизации при отправке платежных поручений и поручений на перевод валюты.
Алгоритм SMS-авторизации при совершении платежей и переводов будет повторять процедуру, которая выполняется при входе в систему: при отправке документов на тот же номер мобильного телефона будет приходить сообщение от Банка. В нем будет содержаться информация о выполняемой операции и код для ее подтверждения. Код нужно будет ввести в специальное поле в окне авторизации, после чего документы будут направлены в Банк.
Если вы направляете в Банк сразу несколько документов, то повторять авторизацию для каждого из них не потребуется: при выборе пакетной отправки все документы подтверждаются одним SMS-кодом.
По всем вопросам, связанным с работой в системах дистанционного обслуживания, обращайтесь в Службу технической поддержки банка по телефонам:
Санкт-Петербург: /812/ 329 5939
Приозерск: /812/ 329 5939
Кириши: /81368/ 96 070, доб. 5939
Москва: /495/ 228 3065
Калининград: /4012/ 92 0092, доб. 3939
С мобильного телефона из любого региона: 8 800 500 5939 (по России звонок бесплатный)
Время работы Службы технической поддержки — с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.
ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
Адрес: Малоохтинский проспект, 64А, 195112, Санкт-Петербург
Телефон: 8 /800/ 222 5050, Электронная почта: cc@bspb.ru
Информирование клиентов о специальных предложениях Банка может осуществляться с номера 8 /812/ 339 3090